문의·응대
문의 응대 정리
들어온 문의를 내용·우선순위로 분류하고 답변 초안까지 만들어 둡니다. 최종 확인만 사람이 합니다.
SERVICE 01
업무를 분해해 자동화 가능한 지점을 찾고, n8n 기반으로 검증된 워크플로우를 실제 환경에 이식합니다.
OVERVIEW
매일 반복되는 행정·운영 업무를 자동화하면, 사람은 판단과 창의가 필요한 본질에 집중할 수 있습니다.
우아젠은 자사가 직접 운영·검증한 자동화 워크플로우를 복제해 고객 환경에 이식합니다. 밑바닥부터 새로 만드는 것이 아니라, 이미 굴러가고 있는 검증된 흐름을 가져오기 때문에 도입 리스크가 최소화됩니다.
WHAT WE AUTOMATE
업무마다 형태는 다르지만, 사람이 판단할 지점만 남기고 나머지를 흐름으로 넘긴다는 원칙은 같습니다.
들어온 문의를 내용·우선순위로 분류하고 답변 초안까지 만들어 둡니다. 최종 확인만 사람이 합니다.
원본 하나를 채널별 형식으로 바꿔 예약 발행합니다. 매번 새로 쓰지 않아도 됩니다.
흩어진 증빙을 규칙대로 모아 장부 형태로 정리합니다. 월말에 몰아서 하지 않아도 됩니다.
PROCESS
업무를 분해해 자동화할 지점을 가립니다.
자사가 검증한 워크플로우를 고객 환경에 이식합니다.
API·플랫폼이 바뀌어도 멈추지 않게 월 단위로 지킵니다.
쓰는 법·고치는 법을 넘겨 직접 운영하게 합니다.
CHECKLIST